1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través del sitio web https://samosami.es/ es SamoSami.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o protección de datos, el usuario puede contactar mediante el correo electrónico: hola@samosami.es
2. Datos recopilados
SamoSami puede recopilar datos personales facilitados voluntariamente por los usuarios durante el proceso de compra, formularios de contacto, creación de cuenta o suscripción a comunicaciones.
Los datos recopilados pueden incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para el procesamiento de pedidos
Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica mediante cookies y herramientas de análisis.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Gestionar pedidos y envíos
- Atender consultas o incidencias
- Gestionar pagos y facturación
- Mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir obligaciones legales
- Enviar comunicaciones relacionadas con pedidos o atención al cliente
SamoSami no vende ni cede datos personales con fines comerciales ajenos a la actividad del sitio web.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- La ejecución de un contrato de compra
- El consentimiento del usuario
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables
5. Conservación de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y mientras existan obligaciones legales derivadas de la relación comercial.
Posteriormente, los datos podrán ser bloqueados durante los plazos legalmente exigidos antes de su eliminación definitiva.
6. Cesión de datos a terceros
SamoSami podrá compartir determinados datos con proveedores y plataformas necesarias para el funcionamiento del sitio web y la gestión de pedidos.
Entre ellos:
- Proveedores de pago como Stripe o PayPal
- Servicios logísticos y transporte
- Plataforma de producción bajo demanda Printful
- Servicios de alojamiento web y correo electrónico
Todos los proveedores actúan conforme a sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad.
7. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad de datos
Para ello podrá contactar mediante el correo electrónico: hola@samosami.es
8. Cookies
Este sitio web utiliza cookies técnicas y de análisis necesarias para el funcionamiento de la tienda online y la mejora de la experiencia del usuario.
El usuario podrá obtener más información consultando la Política de Cookies correspondiente.
9. Seguridad de la información
SamoSami adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna transmisión de datos por internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Modificaciones
SamoSami se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o de funcionamiento del sitio web.
11. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con privacidad o tratamiento de datos personales, el usuario puede contactar mediante:
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